FAQS

Preguntas Frequentes

Si no encuentra la respuesta a su pregunta, por favor contáctenos: vulcanotrekking@gmail.com

¿Qué nivel tienen las rutas de senderismo?

Nuestras rutas de senderismo se realizan siguiendo las normas de seguridad y medio ambiente, normalmente a través de la red de senderos o caminos naturales, diseñados para ser realizados incluso con niños o personas con baja condición física.

No obstante, se recomienda siempre antes de contratar ver el nivel de dificultad de cada ruta y aconsejamos seguir las siguientes indicaciones:

  • Gozas de buena salud y estás acostumbrado a hacer deporte de forma habitual.
  • Algunas de las rutas son de nivel medio y avanzado y pueden llevarte más de 5 horas de caminata.
  • Niños: 9-11 años.
  • Adultos: a partir de 12 años.

ATENCIÓN: no se admiten menores de 9 años ni mayores de 69 años, ya que el seguro no cubre los posibles daños que puedas sufrir.

¿Está incluido el traslado?

¡Por supuesto! Contamos con una minivan privada con aire acondicionado con capacidad hasta 6 pasajeros.

Sin embargo, debido a que algunas rutas e itinerarios son circulares (diseñados para comenzar y terminar en el mismo punto de encuentro), no dudes en acompañarnos por tu cuenta en tu coche de alquiler, en autobús o en taxi.

¿Qué está incluido en el precio?

Nuestros servicios incluyen siempre:

  • Seguro a todo riesgo: responsabilidad civil, accidentes, emergencias y salvamento.
  • Botella de agua, snack y pieza de fruta.
  • Bastones de trekking.
  • Un guía local profesional y apasionado por su isla que te estará atendiendo en todo momento. 😜

ATENCIÓN: algunos de los tours pueden incluir también comida, degustación de productos y bebidas.

¿Cuál es la política de cancelación?

Una vez confirmada tu reserva por nosotros:

  1. Sin coste si cancelas con al menos 24 horas de antelación al inicio de la actividad.
  2. No se reembolsará el importe si cancelas con menos de 24 horas de antelación al inicio de la actividad.

Para cancelaciones, debes ponerte en contacto con nosotros por email (vulcanotrekking@gmail.com) o WhatsApp (+34 608098383)

Excepcionalmente se reembolsará el 100% de tu reserva en los siguientes casos:

  • No se alcanza el mínimo de 2 personas para realizar el tour.
  • Avisos meteorológicos o declaraciones de emergencia del Gobierno de Canarias o AEMET.

¿Existen normas y recomendaciones medioambientales?

Recuerda que todas nuestras acciones generan impactos. Por ello, con el objetivo de poder cuidar y proteger el entorno que visitamos, te pedimos encarecidamente que por favor sigas las siguientes instrucciones:

  1. Respetar siempre la normativa específica que pueda existir en una determinada zona. Especial atención en Parques Naturales y Reservas Naturales.
  2. Evitar salirse de los senderos (no tomar atajos).
  3. No tocar ni coger animales ni sus crías.
  4. No alimentar a los animales.
  5. No arrancar ni alterar la flora, la mayoría es endémica y está en peligro.
  6. Evitar la contaminación acústica (gritos, voces altas, poner música con smartphones o altavoces).
  7. No dejar ningún tipo de basura o residuo (orgánico o inorgánico).

Aquí puedes conocer más en profundidad acerca de Fuerteventura y el Turismo Sostenible. (Sostenibilidad)

¿Qué necesito llevar?

Ten en cuenta que realizaremos rutas de senderismo al aire libre durante varias horas, por lo que, por tu propia seguridad y comodidad, lleva siempre contigo los siguientes artículos:

Obligatorio

  • Para rutas de senderismo: calzado o botas de montaña. Se recomienda una altura media o incluso alta.
  • Protector solar (recomendado factor 50).
  • Gorra, sombrero o similar.
  • Gafas de sol.
  • Agua adicional.
  • ¡Muchas ganas e ilusión! 😛

Opcional

  • Chaqueta ligera (cortavientos o similar).
  • Bañador y toalla. ¡Siempre hay tiempo para un baño en la playa!
  • Cámara de fotos.

¿Cuál es el mínimo de personas por excursión?

Tenga en cuenta que requerimos un mínimo de 2 personas para realizar el recorrido. Sin embargo, ofrecemos rutas personalizadas para aquellos viajeros solitarios que estén dispuestos a contratar un tour privado y exclusivo.

Contáctanos para más información.

¿Qué tipo de rutas de senderismo hay en Fuerteventura?

  1. Los senderos locales (SL) son los más cortos, con distancias inferiores a los 10 kilómetros y están señalizados con señales verdes.
  2. Los Pequeños Recorridos (PR) tienen entre 10 y 50 kilómetros de longitud y se pueden realizar en uno o dos días y están señalizados con señales amarillas.
  3. Los Grandes Recorridos (GR) tienen distancias superiores a los 50 kilómetros y por tanto requieren varios días para realizarlos y están señalizados con señales rojas.

Sin embargo, no todos los senderos discurren por senderos oficiales, por lo que algunas de las señalizaciones pueden ser diferentes. De hecho, también existen Caminos Naturales, que se construyen sobre antiguas infraestructuras (en su mayoría vías pecuarias) y están destinados a ser utilizados por senderistas, ciclistas y animales. Además de hacer deporte, recorrer estos recorridos ofrece la oportunidad de descubrir lugares relacionados con antiguos oficios o la cultura local.